コールセンター事業
企業様の窓口となるコールセンター業務を通じて、
顧客対応の品質向上と業務負担の軽減を支援しています。
お問い合わせ対応、各種受付業務、
カスタマーサポートなど、
お客様との大切な接点を担う業務だからこそ、
丁寧で誠実な対応を徹底しています。
業務内容や対応時間、ボリュームに応じて、
柔軟な体制構築が可能です。
企業イメージを守りながら、
安心して任せていただける運営を心がけています。
BPO業務委託
バックオフィス業務を中心とした
BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）を提供しています。
事務作業や各種対応業務など、
日常業務の一部を委託いただくことで、
企業様が本来注力すべき業務に集中できる環境を整えます。
業務内容や運用ルールを丁寧にヒアリングし、
無理のない形で業務を引き継ぐことを重視しています。
単なる作業代行ではなく、
業務の安定運用と継続的な改善を目指し、
長期的なパートナーとして支援いたします。
コンサルティング
BPO・業務委託の現場経験を活かした
実務視点のコンサルティングを行っています。
机上の理論ではなく、
「現場で本当に回るかどうか」を重視し、
業務フローの整理・改善提案・運営体制の構築まで
実行可能な形でご提案します。
代理店事業
企業様の商品・サービスの販売や運営を支援する
代理店事業を行っています。
単なる販売代行ではなく、
お問い合わせ対応、顧客フォロー、事務処理など、
バックオフィス業務まで含めた一貫したサポートが可能です。
